Problemy ze składaniem lub opłacaniem zamówienia

Nie możesz złożyć zamówienia? Czasami może to być spowodowane przez pliki cookie blokujące proces składania zamówienia. W takim przypadku spróbuj usunąć pliki cookie z przeglądarki i ponownie złożyć zamówienie.

Zawsze sprawdź, czy wszystkie Twoje dane są poprawnie wprowadzone, takie jak adres, adres e-mail i informacje o płatności. Nieprawidłowe lub brakujące dane mogą uniemożliwić sfinalizowanie zamówienia.
 

Problemy z płatnością lub finalizacją zamówienia

Nie możesz dokonać płatności? Po każdym kroku kliknij „Potwierdź”, również przy wybranej metodzie płatności. W niektórych przypadkach zamówienie zostaje utworzone, ale płatność nie zostaje pomyślnie przetworzona. W rezultacie zamówienie pozostaje nieopłacone i nie zostanie wysłane.
W takim przypadku skontaktuj się niezwłocznie z naszą obsługą klienta. Chętnie sprawdzimy, co dokładnie poszło nie tak i poinformujemy Cię o dalszym przebiegu.