Hjälp och support

Telefonens tillgänglighet

Vi är tillgängliga per telefon på vardagar från måndag till fredag mellan 08:00 och 21:00.

Observera: för vissa ämnen kan vi inte hjälpa dig vidare via telefon, för dessa behöver du kontakta oss via kontaktformuläret eller chatboten för en snabbare hantering.

Det gäller:

  • Rabattkoder och presentkort

  • Garanti

  • Ej levererade paket

  • Icke fungerande spårning

  • Fel leverans/skada
     

Dessutom tar vi inte emot beställningar per telefon, dessa kan endast göras via webbplatsen.

Har du en annan fråga?

Ring +31 (0)85 000 26 19
(Gratis från en fast telefon. Kostnader för mobiltelefonsamtal beror på din operatör.)