När vi måste avboka en beställning med graverade dartpilar kan det finnas olika orsaker.

I vissa fall har beställningen för graveringen mottagits, men de faktiska dartpilarna har inte lagts till i ordern. Utan pilar kan vi inte utföra graveringen.

Det händer också ofta att kunder beställer dartpilar som inte är lämpliga för gravering. Detta kan till exempel ske när det inte finns tillräckligt med utrymme på skaftet för att applicera designen snyggt.

Dessutom kan det hända att vi har mottagit både dartpilarna och graveringen, men att det inte har lagts till någon design via personaliseringsskärmen. I så fall kontaktar vi alltid dig först för att få den saknade designen.

Om vi inte får något svar inom den angivna tiden, avbokas beställningen automatiskt och hela köpesumman återbetalas.