Erbjuder ni en gratis returetikett?

Nej, vi erbjuder ingen gratis returetikett.

Du kan dock via vår returportal beställa en fraktsedel med reducerat pris.
På så sätt får du fördelaktig returfrakt och en spårbar försändelse, så att ditt paket kommer säkert fram till oss.

Klicka här för all information om retur av en beställning och för att anmäla din retur via vår returportal.

Defekt eller felaktig produkt mottagen?

Har din produkt levererats skadad eller defekt?
Kontakta då vår kundtjänst via kontaktformuläret.

Beskriv så tydligt som möjligt vad som är fel och bifoga tydliga bilder (eller vid behov, en video) på felet eller den felaktiga produkten.
En av våra medarbetare kommer att granska din anmälan så snart som möjligt och ordna en lämplig lösning.