Orderstatus

Var är min beställning?

Frakt och leverans

Beställningar som görs på vardagar före kl. 22:00 skickas samma dag.
Leverans inom Nederländerna och Belgien sker inom 1-3 arbetsdagar via vanliga transportörer, men kan ta lite längre tid under hektiska perioder.
 

Sen leverans

Har din beställning levererats senare än väntat? Det är förstås tråkigt. Tyvärr kan det ibland vara mer att göra hos transportören än normalt. I sådana fall ber vi om din förståelse, vi kan tyvärr inte ersätta eller återbetala fraktkostnaderna.

 

Ej levererad eller försening vid spårning

Ser du i spårningsinformationen att din beställning har skickats, men verkar stå stilla och har inte fått någon uppdatering 5 dagar efter senaste uppdateringen? Eller står det att din beställning är levererad men du har inte fått den?

Tveka då inte att kontakta vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna och undersöker tillsammans var din beställning befinner sig.