Beställning i flera paket
Det kan hända att din beställning har skickats i flera paket. Detta sker till exempel när du har beställt flera stora produkter. De flesta dartställen skickas också som ett separat paket.
Via länken du får efter att ha lagt din beställning kan du se hur många paket som har skickats.
Order inte levererad
Som nämnt ovan kan det hända att vissa beställningar skickas i flera paket på grund av deras storlek. Detta kan leda till att ett paket anländer senare än det andra. Var därför alltid noga med de spårningskoder du har fått och följ statusen för båda paketen noggrant.
Känner du ändå att något har gått fel? Kontakta då vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna vidare.
Försenad leverans
Har din beställning levererats senare än väntat? Det är förstås tråkigt. Ibland kan det vara mer tryck än väntat hos transportören, vilket orsakar förseningar. Tyvärr kan vi i detta fall inte återbetala fraktkostnaderna.