Ändra leveransadress

Om du av misstag angav en fel leveransadress när du beställde och vill ändra den kan du enkelt göra det via vår chatbot (längst ner på sidan).

Observera att en adressändring kan fördröja behandlingen av din beställning något. Du kommer att få uppdateringar om din beställningsstatus via e-post.

Observera: ange adressändringen tydligt i följande format:

Adress + husnummer (när tillämpligt)
Postnummer + ort/region

Om dessa uppgifter inte lämnas korrekt eller fullständigt kan behandlingen fördröjas ytterligare.

Eftersom vi behandlar beställningar snabbt kan det hända att din beställning redan har skickats innan ändringen kan genomföras. I så fall kan vi tyvärr inte ändra adressen längre. Du kan dock fortfarande utöva din ångerrätt.

Vi ansvarar för leveransen till den adress som kunden angett. Om paketet levereras till den adress du angav (men som är felaktig) kan varken vi eller transportören hållas ansvariga.