Hjälp och support

Beställningar under helger och helgdagar

Vi strävar efter att behandla och skicka beställningar så snabbt som möjligt, så att du får dina produkter snabbt.

Det kan dock hända att leveransen tar lite längre tid än vanligt under hektiska perioder, såsom runt helgdagar eller under helger. Detta beror på att många beställningar kommer in samtidigt, vilket kan förlänga vår behandlingstid. 

Beställningar under helgen:


Under helger behandlas beställningar vanligtvis inte. Om du beställer fredag efter kl. 22:00 kan du förvänta dig din leveransbekräftelse på måndag. Beställningar som görs på lördag eller söndag skickas vanligtvis på måndag eller tisdag, beroende på arbetsbelastningen.

Så snart din beställning lämnat vårt lager får du automatiskt en leveransbekräftelse via e-post. Detta e-postmeddelande innehåller viktig information om leveransen och hjälper dig att följa ditt paket.

 

Om du mot förmodan inte får någon leveransbekräftelse, kontrollera även din skräppost- eller skräppostmapp. Ibland kan vår bekräftelsemail hamna där av misstag.

Har du fortfarande inte fått någon bekräftelse efter att ha kontrollerat din inkorg och skräppostmapp? Tveka inte att kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig vidare.